ㆍhttp://eo.hakyung.com 사이트가 브라우저에 나오지 않습니다.
일단, 한경 사이트만 나오지 않는지 다른 사이트도 나오지 않는지 확인합니다.
다른 웹사이트도 나오지 않는다면 현재 이용자님의 인터넷 회선에 문제가 있는 경우일 가능성이 높습니다.
한경 사이트만 나오지 않는다면 당사의 일시적 회선폭주 이거나 서버점검 시간중 입니다.
잠시후 다시 접속해 주시기 바랍니다.

ㆍ생방송, 녹화방송 을 클릭하면 화면의 진행이 없고 하얀 화면만 나옵니다.
Internet Explorer를 한번 업그레이드 하여 주시기 바랍니다.
Explorer가 제대로 설치되지 않았을 경우 한경 live가 청취되지 않을 수 있습니다.

ㆍ생방송에서 차트, 채팅 화면은 나오지만 음성은 들리지 않습니다.
먼저, 방송창의 환경설정을 클릭하여 음성재접속하기를 클릭하시면 음성이 다시 연결됩니다. 그래도 음성이 들리지 않는다면 다음의 경우 중 하나 입니다.
1. 전문가가 마이크를 잠시 놓은 상태(잠시 대기중)
2. 스피커의 볼륨이 너무 낮은 상태
3. 사운드 카드에 잭이 제대로 연결되지 않은 상태
4. 볼륨 컨트롤의 볼륨이 음소거로 체크된 상태
5. 사운드 카드가 없거나 사운드 카드 드라이브가 제대로 설지 되지 않은 상태
6. 방송창에 볼륨 컨트롤바가 너무 낮은 상태

ㆍ전문가의 음성이 가끔 2~3초 정도 끊겨 들리고 음성이 버벅거리며 버퍼링을 너무 자주할 때도 있습니다.
- 아래 두가지 경우중 하나입니다.
1. 이용자가 방송청취중 동시에 다른 작업을 할때 CPU사용량이 높아져 잠시 버벅거리는 현상이 있을 수 있습니다. 특히, 이용자의 PC사양이 낮은경우 더욱 심합니다. 방송청취중 다른 프로그램을 실행하는것을 삼가하여 주시기 바랍니다.
2. 이용자의 인터넷 회선에 부하가 걸렸을 경우 수차례 버퍼링을 하면서 음성이 잠시 짤려 들리게 됩니다. 회선부하가 적은 시간에 이용해 주시기 바랍니다. 현재 이용자 회선문제는 뚜렷한 해결책이 없습니다. 되도록 많은 회선을 보유한 업체에 가입하여 서비스를 받으시는것이 좋습니다.